Despre carte: 2016 / Scrisă într-un limbaj viu și îndrăzneț, această carte nu este un manual, ci un fel de mărturisire a unui profesionist care este nedumerit de pierderea energiei creative și găsește o cale demnă de ieșire dintr-un impas. Descoperirea de sine, călătoria în Nepal, Arctica, Africa, citirea cărților de la actualii marketeri occidentali, psihologi și filozofi economici l-au revoluționat pe autor și i-au permis să vină la propriul său sistem. Rămâneți de succes în condițiile societății moderne de piață - și, în același timp, creați. Este acest lucru cu adevărat posibil? Marketingul comportamental, pe care autorul îl „profesează”, se bazează pe dorința de plăcere a consumatorului. Cum să reînvie forțele creative ale departamentelor de marketing, să le scoți din hibernare și să le faci eficiente? Cu ajutorul managementului plăcerii clienților – acesta este răspunsul autorului, susținut de exemple interesante din experiența personală Plăcerea este conceptul central al acestei cărți; Înarmat cu cele mai recente dezvoltări ale cercetării și cu propriile sale observații și experimente, autorul spune fiecărei persoane care lucrează cu clienții cum să se pregătească și pe potențialii cumpărători pentru un contact fructuos. În concluzie, el acționează ca un futurist și definește rolul creativității în dezvoltarea unei societăți globale Arsen Dallakyan este unul dintre experții de top în domeniul marketingului comportamental. Specialist în construirea modelelor de afaceri centrate pe client. Sef servicii de marketing in companii financiare. Expert invitat al Channel One, Rusia 24, publicații Vedomosti, Kommersant, Village etc. Candidat la Filosofie, autor de lucrări despre identitatea culturală și globalizarea.